Documentos legais
Saiba como tratamos dados pessoais, quais bases legais utilizamos e quais direitos você possui conforme a legislação de proteção de dados aplicável.
Nós, da ESCAPE TO THE HILLS LLC, com nome fantasia REALMARKET LABS, somos uma empresa de serviços que acredita em ajudar o próximo por meio da tecnologia.
Trabalhamos para oferecer soluções que entreguem tranquilidade, conectividade, segurança e qualidade de vida para nossos clientes. Guiados por valores éticos, tratamos seus dados pessoais com responsabilidade em nossa plataforma e formulários (https://realmarketlabs.com/).
Estes Termos explicam, de forma clara, quais dados coletamos, para quais finalidades, como armazenamos e com quem podemos compartilhar. Eles estão alinhados às normas brasileiras de proteção de dados, como a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais.
Em caso de dúvidas, sugestões ou solicitações sobre seus direitos, entre em contato pelo e-mail hello@realmarketlabs.com.
Para facilitar a consulta, estes Termos está organizada assim:
Aplica-se a todos os usuários que acessam a plataforma e os serviços da REALMARKET LABS, independentemente do dispositivo utilizado.
Podemos atuar como Controladora ou Operadora, dependendo do serviço e das instruções acordadas.
Coletamos os dados necessários para nossa relação com você: informações fornecidas diretamente, dados de navegação, contato e informações comerciais. Cada conjunto de dados está vinculado a finalidades legítimas, como execução de contratos, oferta de produtos, suporte e melhoria dos serviços.
Somente tratamos dados pessoais sensíveis quando estritamente necessário e com as salvaguardas legais adequadas.
Não coletamos intencionalmente dados sensíveis, mas alguns serviços permitem registrar mensagens ou reflexões pessoais. Esses dados são usados apenas para viabilizar o serviço contratado e permanecem sob confidencialidade.
Os serviços voltados ao bem-estar têm caráter informativo e educacional. Não substituem aconselhamento médico, psicológico ou terapêutico. Para orientações clínicas, consulte profissionais habilitados.
Podemos compartilhar dados com parceiros, prestadores de serviço, autoridades e empresas do grupo, sempre com salvaguardas contratuais e para a finalidade informada. Alguns serviços utilizam plataformas de terceiros (como WhatsApp) sujeitas às próprias políticas.
Você pode solicitar acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação, informação sobre uso dos dados, revogar consentimentos e contestar tratamentos irregulares. Basta escrever para hello@realmarketlabs.com.
Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para otimizar a navegação, personalizar conteúdo e medir desempenho, conforme descrito em nossos avisos de cookies.
Adotamos controles técnicos e administrativos (criptografia, controle de acesso, monitoramento) para prevenir acessos não autorizados, perda, alteração ou uso indevido.
Mantemos os dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades e as obrigações legais ou contratuais. Depois, os dados são eliminados ou anonimizados.
Estes Termos observam a legislação brasileira aplicável, especialmente a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais. Eventuais controvérsias serão resolvidas no foro de Orlando, Flórida, EUA.
Podemos atualizar este documento para refletir mudanças operacionais ou legais. A versão mais recente estará sempre disponível em nossos canais.
Para dúvidas, solicitações ou sugestões, escreva para hello@realmarketlabs.com.